« Je n’ai jamais fait appel à une nounou pour mon enfant, comment cela se passe t-il ? »

Quand vous faites appel à nos services de garde d’enfant, plusieurs étapes vont se succéder :

1/ Le responsable régional se rend chez vous pour que vous puissiez définir ensemble vos besoins précis ainsi que vos attentes en termes de jours, d’horaires, de contenu mais également de profil.

2/ Ensuite, le responsable vous présente plusieurs candidat(e)s puis fait un point avec vous avant de positionner la personne qui correspond à vos attentes.

3/ Vos prestations seront ensuite personnellement suivies par votre responsable qui se charge de sa mise en place et du suivi qualité.

4/ Notre société est l’employeur de votre nounou. Entre vous et nous, c’est un contrat de prestation de service. En d’autres termes, notre société est en mode prestataire.

Ce qui est à retenir dans notre processus, c’est que c’est vous qui validerez la personne qui aura en charge vos enfants d’une part, et d’autre part,  votre responsable d’agence sera toujours joignable pour accompagner votre prestation qui sera suivi en permanence.