Trop de sociétés de services à domicile ?


Y aurait il trop de sociétés de services à domicile en France actuellement ?

Poussés par les lois Borloo relayées par les médias et les structures étatiques depuis des années, les sociétés de services à domicile ont fleuri depuis des années pour atteindre le chiffre de 20.000 structures début 2010.

Montée du chômage, faible investissement, volonté d’être son propre boss, métiers en devenir, toutes ces raisons cumulées expliquent cette envolées, mais en parallèle posent beaucoup de soucis :

– Si le ticket d’entrée parait faible pour les impétrants, il n’est pas, et de loin, le seul critère permettant la réussite d’une entreprise. Beaucoup échouent pensant qu’ils réussiront à trouver des clients (le marketing, c’est une science qui ne s’improvise pas..), qu’il sera simple de gérer du personnel (Les RH réclament savoir faire, expériences, et solides connaissances juridiques), et qu’enfin il sera aisé de gérer des milliers d’heures chaque mois (ce qui est impossible sans un solide outil de gestion). Nous étions déjà en 2009 le secteur ou la progression des défaillances d’entreprises était la plus forte, il y a fort à parier que ce sera l’hécatombe en 2010.

– La dilution du nombre d’acteurs n’est évidement pas un gage de sécurité pour le client qui ne sait à quel saint se vouer et cumule de mauvaises expériences qui le sorte du marché.

Enfin, le marché n’est pas dans une expansion si forte qu’attendue, pas aidé non plus par la crise financière, et cela ne permet pas aux acteurs en place d’atteindre les tailles qui leur permettent d’offrir de vrais emplois stables par centaine de milliers, mais plutôt un émiettement…

Tout cela est devenu une vrai conscience au sein de l’ansp et des ddt, qui musclent l’accès aux agréments et mêmes aux renouvellements d’agréments pour endiguer le flot, après avoir tout fait pour le favoriser… Allant même jusqu’à imposer des audits externes (payants bien sur), aux entreprises qui exploitent depuis plusieurs années et qui arrivent à date du renouvellement de leur agrément…

En bref, il semble que vu de la porte des représentants étatiques, il y ait maintenant trop de sociétés de services à domicile…

Théo Lamertin
A propos

A la fois gestionnaire d’une entreprise de services à la personne et pigiste indépendant sur divers magazines de presse économique, Théo anime la partie « entreprise » du blog en partageant ses expériences professionnelles et en analysant l’actualité du marché des services.

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