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Choisir All4home

Pourquoi choisir all4home – service à la personne ?

All4home est une société prestataire qui assure depuis 2005 des services à domicile de ménage, repassage et garde d’enfants dans le cadre du respect de ses intervenants et de ses clients, en veillant à leur apporter une satisfaction maximale.

 

Une mise en place de qualité pour votre satisfaction

Chaque mise en place fait l’objet du processus suivant :

Rendez-vous initial                               Intervenant(e) attitré(e)                                    Cahier de liaison

Un rendez-vous initial avec le responsable local est fixé à votre domicile pour chaque démarrage de prestations régulières d’aide ménagère ou de garde d’enfant. Une check-list complète permettant d’adapter les prestations à vos besoins est établie lors de ce rendez-vous.

Un(e) intervenant (e) attitré(e) sera affecté(e) à votre prestation et systématiquement présenté(e) dans le cadre d’une garde d’enfants.

Un carnet de liaison et une charte qualité seront établis pour chaque client.

 

Un interlocuteur privilégié à votre disposition

Le responsable de votre secteur géographique est à votre disposition pour tout changement dans le planning d’interventions et répondre à vos questions.

Un personnel qualifié, efficace, ponctuel et discret

Notre équipe d’intervenant(e)s spécialisé(e)s dans l’aide ménagère et/ou la garde d’enfant sont rigoureusement recruté(e)s par nos soins, formé(e)s à nos méthodes puis suivi(e)s de façon régulière. Chez nous, tout(e)s les intervenant(e)s sont salarié(e)s en CDI.

Le suivi continu des interventions

Si vous choisissez une société de service, ce n’est pas pour vous occuper du suivi des interventions !

Les contrôles quantitatifs et qualitatifs sont effectués de manière continue par All4home :

* Contrôles quotidiens par télépointage à domicile permettant de s’assurer que les horaires des prestations soient respectées.

* Contrôles réguliers de la qualité des interventions par visite post prestations afin de veiller à ce que la réalisation soit conforme à vos attentes.

Au delà de la qualité des prestations All4home agît en entreprise responsable, soucieuse de son environnement, et mène des actions en ce sens : All4home, entreprise citoyenne.

 

Des moyens qui garantissent votre sérénité

Qualité des prestations, suivi des ressources humaines, facturation, assurance…

All4home s’occupe de tout :

* Nous sommes l’employeur des intervenant(e)s, vous n’avez aucune démarche administrative à effectuer.

* Les salarié(e)s sont assuré(e)s, déclaré(e)s et se déplacent dans le cadre de notre charte qualité.

* Vos heures sont vérifiées par télépointage et vous ne payez que celles qui sont effectuées.

* Pas de frais d’abonnement, de frais d’ouverture de dossier, de gestion…

* Sans paiement d’avance et sans engagement de durée (en dehors d’un préavis de 15 jours)

* Vous recevez une fois par an un récapitulatif fiscal pour vos impôts.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter les questions les plus fréquemment posées.

 

DES ENGAGEMENTS CITOYENS

Soucieuse d’agir dans le respect d’un environnement qualitatif et respectueux, All4home s’engage en faveur d’actions responsables

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter nos engagements citoyens


Un rendez-vous initial avec le responsable local est fixé à votre domicile pour chaque démarrage de prestations régulières d’aide ménagère ou de garde d’enfant. Une check-list complète permettant d’adapter les prestations à vos besoins est établie lors de ce rendez-vous.

Un(e) intervenant (e) attitré(e) sera affecté(e) à votre prestation et systématiquement présenté(e) dans le cadre d’une garde d’enfants.

Un carnet de liaison et une charte qualité seront établis pour chaque client.

 

Intervenants professionnels, Télépointage, Suivis Qualités, tout est fait chez All4home pour que vos prestations sur mesure soient à la hauteur de vos attentes.